Als wir vor etwas über einem Jahr ESET neu in unser Produktportfolio für IT Sicherheit mit aufgenommen haben, rechneten wir noch nicht mit diesem Erfolg. Zwischenzeitlich aber sind die ESET Produkte in unsere eigenen Managed Service Angebote integriert und auch bei unseren Kunden erfreuen sich die Produkte zunehmener Beliebtheit.
Wie machen wir unsere Kunden mit ESET glücklich?
1. Im Servicevertrag bereits enthalten
In vielen unserer Serviceverträge ist ESET Endpoint Security und Server Security bereits enthalten. Unsere Kunden zahlen keinen Aufpreis für diesen Schutz und haben im Vergleich zu anderen Managed Service Angeboten einen Premium Schutz auf allen Rechnern. Da kein Antivirus Schutz mehr lizensiert werden muss, sparen unsere Kunden hier bares Geld.
Zusätzlich dazu übernehmen wir im Rahmen unserer Verträge die tägliche Kontrolle der Meldungen, prüfen die korrekte Aktualisierung der Antivirus-Signaturen und sorgen so für ein sicheres und stabiles Netzwerk.
2. Kostenlose Testlizenzen
Wenn Sie einen Umstieg von einem anderen AV Produkt auf ESET erwägen sorgen wir für kostenlose Testlizenzen und unterstützen Sie mit kostenlosen Support während der Testphase.
Der kostenlose Support fällt uns leicht, denn fast jeder unserer Kunden, die ESET testen entscheiden sich auch für den Einsatz von ESET.
3. Beste Konditionen bei Lizenzkäufen
Wenn sich unsere Kunden nach einer Testinstallation für die Einführung von ESET entschieden haben, sorgen wir für die optimale Lizensierung im Hinblick auf Kosten und benötigten Lizenzen.
Wir vergleichen dazu auch Lizensierungsmöglichkeiten, verschiedene Produktlinien und bringen diese in Übereinstimmung mit Ihren Anforderungen.
Durch unser Gold Partner Know-How holen wir das Beste für Sie raus.
4. Umfassender Support und beste Nachbetreuung
Während der Laufzeit Ihrer ESET Lizenzen übernehmen wir den Support, sollte es bei Ihnen Fragen oder auch mal Schwierigkeiten geben. Nehmen Sie unseren Support in Anspruch - wir übernehmen den Rest.
Im Falle von gekauften Lizenzen behalten wir für Sie auch die Laufzeiten im Blick und informieren Sie rechtzeitig vor einem Ablauf. Sie erhalten ein ausführliches Verlängerungsangebot und wir beantworten gerne all Ihre Fragen.
5. Sicherheit erhöhen, wo notwendig und möglich
ESET hat weitere interessante Möglichkeiten und Produkte, die weniger bekannt sind. Bei Bedarf informieren wir Sie dazu gerne.
Unsere Kunden informieren wir auch regelmäßig über Möglichkeiten, den gebotenen Schutz weiter zu erhöhen, beispielsweise durch die Verschlüsselung von Datenträgern oder die Verwendung einer 2-Faktor-Authentifizierung.
Dürfen wir Ihnen helfen?
Rufen Sie uns dazu gleich an oder füllen Sie unser Kontaktformular aus, wir freuen uns auf Ihre Anfrage.